王国维在《人间词话》中如此写道：

古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界：“昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。”此第一境界也。“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”此第二境界也。“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。”此第三境界也。此等语皆非大词人不能道。然遽以此意解释诸词，恐为晏欧诸公所不许也。

回顾自己学习教练和实践教练的历程，与此三重境界颇有相似。

第一境界 “雾失楼台，月迷津度，桃源望断无寻处”

初学教练时，目标更多聚焦在如何更好地完成教练会话。

• 客户的议题是什么？
• 他期待在会话后有什么样的收获？
• 这份收获对他有什么意义？
• 他如何度量这份收获？
• 他当前的处境是什么？
• 他已经做出了什么努力？
• 他遇到的主要挑战或者障碍是什么？

• ……

  此时接触的新知识很多，自己也非常关注各种各样的教练技能、教练模型、各种评测和工具的使用。我尝试着把前面两三年读过的跟教练相关的书整理了一下。

• 共创式教练
• 从教练到唤醒者
• 教练的本质
• 专业级教练（PCC）认证手册
• 欣赏式探询
• 神奇的结构（NLP语言与治疗的艺术）
• 今日TA：人际沟通分析新论
• U型理论：感知正在生成的未来
• U型变革：从自我到生态的系统革命
• 当下的力量
• 少有人走的路
• 性格的力量
• 我们赖以生存的隐喻
• Clean Language
• 我们内心的冲突
• 国王 武士 祭司 诗人
• 心灵地图
• The Coaching Habit
• Feel the fear and do it anyway
• 引导型教练
• 每个孩子都需要被看见
• 心智成长之谜
• 萨提亚对话实录
• 机械的心灵
• 个人与原因
• 深思冥想
• 心的面貌
• 尊重自己
• 与人联结
• 心念
• Immunity to Change

即便有一些书只是略读，但看到这么长一个书单也还是吓了一跳。这么多内容，我都消化了吗？

上课、读书、实践是这一阶段的主题曲。沉浸在教练的世界里，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”。

在这一阶段，实践教练会谈时，无论是同侪之间的练习，还是为真实的客户服务，或多或少都会有一些困扰。

• 面对客户的长篇背景介绍，我不敢打断；
• 面对客户的流泪，我满脑子记得的就是她流泪前的那句话，因为我想等会儿还接着从那儿开始；
• 在一场教练会话中，客户对这场教练会话的期望是“提升自己的优先级排序能力”。恰巧我在平日工作中还做过一些关于时间管理的培训，而时间管理中特别重要的一个技术就是“优先级排序”。所以我就认为“我听明白了”客户的需要。殊不知客户心中的“优先级”并不是我以为的“优先级”。直到会话的结束前五分钟，我才感受到这个差异，才想起邀请客户说一说“什么是优先级排序”。

这些困扰很多来自于自身。自我的一些信念和假设限制了教练会话的力量和深度。虽然对此有所觉察，但是却找不到一艘可以“渡河的船”。

第二境界 “明月松间照，清泉石上流”

我们知道作为教练我们要 教练人，而不是问题，我们知道需要 考虑客户的背景、身份、环境、经历、价值观和信念，从而 关注客户表达的和未表达的，充分理解客户在他们自己认知系统中传达的是什么。但是教练也是人，也会有自己的 背景、身份、环境、经历、价值观和信念。希腊德尔斐神庙阿波罗神殿门前刻着三句铭文，其中之一就是“认识你自己”。而教练对自我的认知程度会对在会话中的表现有很大的影响。

认识到困扰的源头是“自我”，我们就会不断要求自己“无我”，这份“无我”可以为我们创造最佳的当下感，也能让我们听到那些客户没有用语言表达的东西。

反思、冥想、内观是这一阶段主要的练习方式。通过练习，自我的感官意识会变得敏感，能够在意识到自己的思维活动的时候，还能觉察到自己的感受。

• 冥想让自己的思维和忙碌的大脑平静下来，体会自己的感官通道。从而保持内在和外在的平静。

• 反思让我放下“已知”。不要认为你知道客户会如何做出反应。相反，试着相信任何事情都可能发生。我发现我越是“知道”某些事，我就越有可能不再对其好奇，就像是前文所说的“优先级”；我越是“了解”一个人，我也越容易对他失去好奇心。

• 内观让我不坚持自己的理解。保持好奇并提出问题去了解客户的观点。在分享了接收的信息后，接受他们的回应。如果他们不认可你的理解，那就接受他们的解释。他们可能需要时间和空间去思考自己的感受。

同时，不必强求“无我”。一旦强求，反为执念。当“我”出现时，能有觉察然后予以接纳从而放下。“无我”并不是要消灭“我”，而是可以内观自我，接纳自我。此刻，才能创造一个“月照松间、泉流石上”的轻灵而恬静的空间，让客户与我在其间自由地行走、谈话。

第三境界 “莫听穿林打叶声，何妨吟啸且徐行”

ICF核心能力包含8项能力，每项能力又包含6至11项不等的子能力，共计63项。我做了一个语句分析，即将每个子能力的描述语句中的主谓宾定状补剥离出来，分析了一下动词都有哪些，对应的宾语又是哪些。希望借此机会来体会一下教练要做的“动作”及“动作对象”。

动词的出现频率最高的是：合作（Partner）。共出现了10次。合作的意思是二人或者多人一起工作以达到某个共同目的。那么作为教练，在合作中具体要做些什么呢？

• 作为教练，在合作中需要创建并维持安全的环境。教练过程中最基本的要素就是对话，是指教练与客户之间的对话。但这不是普通的日常对话。有效的教练服务对话会触及心灵，是以辅助被教练者使之做出恰当选择和蜕变为重点的专注对话。因而发生对话的环境是至关重要的。作为教练需要创建安全的会话环境。在这个环境中，客户有安全感。而且这个环境能够激励客户做出有意义、充满好奇心、有创意的决定。

• 作为教练，在合作中需要创建并维持开放并且自由的空间。客户可以在里面无忧无虑地呼吸、探索、幻想或尝试。这是把失败当成一种学习过程的空间。对于教练来说，这个空间也意味着忽略客户的行为和结果。教练持续关注客户，关注他们的计划、健康和成长，而不是如何到达、以何种速度或是否走了弯路，只要他们不停地朝着期望的方向努力。

• 作为教练，在合作中需要支持客户明确会谈的目标，这也是合作的共同目标。很多客户并不清楚自己的内在需求，这时教练需要尽快与客户确认TOMS（Topic、Outcome、Measurement、Success Meaning）。在会话过程中，也要确认是否走在正确的方向。

• 作为教练，在合作中需要关注这份伙伴关系。邀请客户就教练过程发表意见；寻找机会帮助他们确切表述他们自己的收获；听到多种选择时，把它们回放给客户并询问他的意见。

教练是与客户形成伙伴关系，通过一个引发思考的、富有创造性的过程激励他们最大限度地发掘个人潜能和职业潜能。这个过程我们通过聆听、观察、提问、回放甚至分享来实现。在这一境界里，我们更加关注这份伙伴关系，不再受“有我”“无我”的干扰，在教练的道路上“吟啸且徐行”。

境界其实不重要。因为 教练是一场人生会话，永不终结